1. Жалпы ережелер
Осы Саясат PRIME DRIVE мобильді қосымшасының (бұдан әрі — «Қосымша») операторы пайдаланушылардың дербес деректерін қалай жинайтынын, пайдаланатынын, сақтайтынын және қорғайтынын сипаттайды. Қосымшаны пайдалану арқылы сіз осы Саясатпен келісетініңізді растайсыз.
2. Біз қандай деректерді жинаймыз
- Сәйкестендіру және байланыс деректері: аты-жөні, email (логин ретінде қолданылады), телефон нөмірі.
- Оқу деректері: таңдалған филиал/топ, сабаққа қатысу, тест және емтихан нәтижелері, төлем және сертификат мәртебесі.
- Техникалық деректер: құрылғы идентификаторы және push-токен, интерфейс тілі, әрекеттер журналы (қауіпсіздік үшін), құпия сөз хэші.
Біз автошкола қызметтерін көрсету үшін қажетті ең аз көлемдегі деректерді жинаймыз. Біз ЖСН жинамаймыз және төлем деректемелерін (карта нөмірлерін, банк шоттарын) жинамаймыз әрі сақтамаймыз: оқу ақысы офлайн төленеді, ал филиал әкімшісі жүйеде «төленді» деген белгіні қолмен қояды.
3. Өңдеу мақсаттары
- Тіркелгіні тіркеу және жүргізу, пайдаланушыны сәйкестендіру.
- Оқуды ұйымдастыру: кесте, сабаққа жазылу, қатысу, тесттер, емтихан, сертификат.
- Оқу ақысының төлем мәртебесін есепке алу (төлемнің өзін өңдемей — Қосымша төлем агенті емес және төлемдерді өткізбейді).
- Хабарламалар жіберу (сабақ туралы еске салулар, кесте өзгерістері, төлем мәртебесі) push/email арқылы.
- Қауіпсіздікті қамтамасыз ету және ҚР заңнамасының талаптарын сақтау.
4. Құқықтық негіз және келісім
Өңдеу сіздің тіркелу кезінде бөлек әрекетпен (чекбоксты белгілеу арқылы) берген келісіміңіздің негізінде жүзеге асырылады. Келісімді Қосымша параметрлерінде немесе операторға хабарласу арқылы кез келген уақытта кері қайтарып алуға болады; келісімді кері қайтарып алу деректерді өңдеуді қажет ететін қызметтерді көрсетуді тоқтатуға әкеледі.
5. Сақтау және локализация
Қазақстан Республикасы азаматтарының дербес деректері № 94-V Заңының 12-бабына сәйкес Қазақстан Республикасы аумағында физикалық орналасқан дерекқорларда сақталады. Деректер оқу мерзімі және өңдеу мақсаттары мен заңнама талаптарын орындау үшін қажетті кезең бойы сақталады, содан кейін жойылады немесе иесіздендіріледі.
6. Деректерді қорғау
Біз ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданамыз: байланыс арнасын шифрлау (HTTPS/TLS), құпия сөздерді хештеу, рөлдер бойынша қолжетімділікті шектеу, әрекеттерді журналдау. Деректерге қолжетімділік тек уәкілетті қызметкерлерде болады.
7. Үшінші тұлғаларға беру
Біз дербес деректерді сатпаймыз. Деректер тек мыналарға берілуі мүмкін: push-хабарламалар жеткізушісіне (Expo / Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging — тек құрылғының push-токені), дерекқор физикалық орналасқан хостинг-провайдерге, және мемлекеттік органдарға — тек заңда көзделген көлемде және жағдайларда. Төлем жүйелеріне деректер берілмейді: Қосымша төлемдерді өткізбейді.
8. Сіздің құқықтарыңыз
Сізде мына құқықтар бар: өз деректеріңіз туралы ақпарат алу; дұрыс емес деректерді түзету; келісімді кері қайтарып алу; тіркелгіні және барлық байланысты дербес деректерді жою; ҚР уәкілетті органына шағым беру.
Аккаунт пен деректерді жою. Тіркелгіні және оған байланысты барлық дербес деректерді Қосымшаның өзінде дербес жоюға болады: Профиль → Параметрлер → Аккаунтты жою. Жою дереу және қайтымсыз орындалады. Қосымшаға кіру мүмкіндігі болмаса, info@primedrive.kz мекенжайына сұраныс жіберіңіз — толығырақ аккаунт пен деректерді жою бетінде.
9. Оқиғалар туралы хабарлау
Дербес деректерге қатысты оқиға болған жағдайда оператор ҚР заңнамасында белгіленген мерзімде (бір жұмыс күні / 24 сағат ішінде) уәкілетті органды хабардар етеді.
10. Балалар
Қосымша ҚР заңнамасына сәйкес жүргізушілікке оқуға рұқсат етілген тұлғаларға арналған. Кәмелетке толмағандардың деректері қажет болған жағдайда олардың заңды өкілдерінің келісімімен өңделеді және басқа пайдаланушылардың деректері сияқты бірдей шаралармен қорғалады.
11. Өзгерістер
Оператор Саясатты жаңартып отыруы мүмкін; ағымдағы нұсқа Қосымшада және primedrive.kz/kk/privacy мекенжайында жарияланады.
12. Байланыс ақпараты
Дербес деректерді өңдеуге қатысты сұрақтар бойынша, оның ішінде деректерді жою мен келісімді кері қайтарып алу туралы сұраныстар бойынша: info@primedrive.kz. Сондай-ақ филиалыңыздың әкімшілігіне хабарласуға болады.